Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Art. 64 Gesetzesdekret Nr. 206 vom 06.09.2005
Nachfolgend werden die von Il Gruppone srl erlassenen Regeln zum Schutz des Widerrufsrechts ihrer Kunden (Verbraucher) beschrieben.
PRÄMISSE
Verbraucher, die Produkte in den Geschäften von Il Gruppone srl gekauft haben, haben das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten.
VERFAHREN ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
1) Senden Sie die Rücksendeanfrage innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail.
2) Senden Sie innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Rücksendeanfrage-E-Mail einen Einschreibebrief mit Rückschein, um die Rücksendung zu bestätigen.
3) Senden Sie den gekauften Artikel per Expresskurier zurück.
4) Rückerstattung. Sobald Gruppone srl die Ware erhalten und geprüft hat, ob sie unversehrt, vollständig und in der Originalverpackung ist und keine Beschädigungen aufweist, erstattet sie dem Kunden den gezahlten Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der Rücksendung.
BEDINGUNGEN FÜR DAS WIDERRUFSRECHT
1) Der Rücksendeantrag muss spätestens 14 (vierzehn) Kalendertage nach Erhalt der Ware eingehen. Die Widerrufserklärung kann innerhalb desselben Zeitraums auch per Telegramm oder E-Mail erfolgen, sofern sie innerhalb der folgenden 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird.
2) Der Artikel muss vollständig mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und allem, was ursprünglich an den Kunden geliefert wurde, in seiner Originalverpackung an Il Gruppone srl zurückgesendet werden.
3) Die Ware muss zusammen mit einer Kopie der elektronischen Bestellbestätigung zurückgesendet werden.
4) Der Kunde (Verbraucher) muss die Ware mit einem von ihm gewählten Transportunternehmen und auf eigene Kosten zurücksenden.
5) Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen die zurückzusendenden Produkte im Wesentlichen unbeschädigt sein. Im Falle einer Verschlechterung der Ware haftet der Verbraucher lediglich für den Wertverlust der Ware selbst.
WICHTIG
Gruppone srl erstattet Ihnen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rücksendung des Artikels den Kaufpreis inklusive Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt über das Kreditkarteninstitut, mit dem Sie bezahlt haben, oder per Gutschrift auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.
Gruppone srl behält sich das Recht vor, Produkte abzulehnen, die auf andere als die oben genannten Arten zurückgesendet werden, sowie Produkte, für die die Rücksendekosten nicht vollständig vom Kunden bezahlt wurden oder bei denen die für die Mitteilung der Ausübung des Widerrufsrechts angegebenen Methoden und Fristen nicht eingehalten wurden.
ADRESSE FÜR RÜCKSENDEANFRAGEN
info@ilgruppone.it
Adresse für Warenrücksendungen
Die große Gruppe
Via Cà dell'Agro, 96
24024 Gandino (BG) Italien